1. Generelt

Hos Dekoria Skandinavien A/S tar vi beskyttelsen av dine personopplysninger på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, behandler og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside, handler hos oss eller på annen måte er i kontakt med oss.

Dekoria Skandinavien A/S er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger.

Dekoria Skandinavien Nuf

Kastevegen 27

3830 Ulefoss

Organisasjonsnr. 997 186 745MVA

[email protected]

Morselskab: Dekoria Skandinavien A/S, Hulvejen 9, DK-6340 Kruså CVR 31473063

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du handler hos oss, kan vi samle inn følgende opplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Leveringsinformasjon
• Betalingsinformasjon (behandles via våre betalingsleverandører)
• Opplysninger om dine kjøp og ordrehistorikk
• Kommunikasjon med vår kundeservice

Når du besøker vår nettside, kan vi også samle inn informasjon om din bruk av nettsiden gjennom informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.

3. Formålet med behandlingen av personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• For å behandle og levere dine bestillinger
• For å håndtere betalinger
• For å kommunisere med deg om din bestilling eller dine henvendelser
• For å yte kundeservice
• For å håndtere reklamasjoner og returer
• For å forbedre vår nettside, våre produkter og vår kundeservice
• For å sende markedsføring dersom du har gitt samtykke til dette

4. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger på følgende grunnlag:

• Oppfyllelse av avtale: Når vi behandler din bestilling og leverer dine varer.
• Rettslig forpliktelse: Når vi er pålagt å oppbevare opplysninger i henhold til regnskaps- og lovkrav.
• Berettiget interesse: Når vi for eksempel forbedrer vår nettside og kundeservice.
• Samtykke: Når du melder deg på nyhetsbrev eller godkjenner bestemte informasjonskapsler.

5. Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine opplysninger når det er nødvendig for å kunne levere våre tjenester.

Dette kan for eksempel være med:

• Transport- og fraktselskaper i forbindelse med levering
• Betalingsleverandører i forbindelse med betaling
• IT- og systemleverandører som hjelper oss med å drifte vår nettbutikk
• Andre samarbeidspartnere når det er nødvendig for å levere våre tjenester

Alle samarbeidspartnere behandler opplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

6. Oppbevaring av personopplysninger

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene opplysningene ble samlet inn for.

Opplysninger knyttet til kjøp oppbevares i henhold til gjeldende regnskapslovgivning. Andre opplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernregelverket:

• Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
• Rett til å få uriktige opplysninger korrigert
• Rett til å få opplysninger slettet i enkelte tilfeller
• Rett til begrensning av behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot enkelte former for behandling

Dersom behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på vår nettside for å sikre funksjonalitet, analysere bruken av nettsiden og forbedre din brukeropplevelse.

Du kan lese mer om vår bruk av informasjonskapsler i vår Cookiepolicy.

9. Kontakt

Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, er du velkommen til å kontakte oss:

Dekoria Skandinavien Nuf

mailto:[email protected]" class="cmsp631-underline cmsp631-underline-offset-2">[email protected]

TLF tel:35190067

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom det skjer endringer i vår behandling av personopplysninger eller i gjeldende lovgivning. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.